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Withdraw Queries

FAQ’s English

1. How much time will it take to get the withdrawal?

  • We provide the fastest service where customers get withdrawals within 1 minute anytime, anywhere.

2. What is the minimum withdrawal amount?

  • The minimum amount for a withdrawal is 300 rs

3. What is the maximum withdrawal amount?

  • A customer can take up to 500000 in a day up to 7 times. 

4. What withdrawal options are available to me?

  • You can get your withdrawals through IMPS transfer too within 1 minute. 

5. Can I cancel my withdrawal request?

  • Once you’ve requested a withdrawal, it can’t be canceled. Either it can be added back in your ID. But if the status will be initiated then you have to wait till you get the withdrawal. You won’t be able to cancel it or take back the points to your ID. 

6. How many bank accounts can I add in my ID?

  • There’s no limitation on bank accounts that you want to add in your ID but if your account is added in some other ID then you will not be able to add your account.

7. Can I request a withdrawal to someone else’s bank account?

  • Yes, you can add someone else’s bank account in your ID if you would face any server issue with your account. 

8. Can I take my withdrawal in any other mode?

  • Unfortunately, we proceed with withdrawals only through IMPs, so you cannot take withdrawals in any other mode.

9. Why didn’t I get my withdrawal?

  • We always make sure to provide our customers the best service possible, usually the customer gets withdrawals within 2 minutes, but sometimes due to bank server issues it may get delayed for 24-48 hours. 

10. What should I add in Share Contact?

  • Share Contact is a method to update your contact. When the customer attempts withdrawal for the first time, he will be asked to share his contact. He will see an option of “Share Contact” on the left side. He just needs to click on that and his contact will be updated. 

11. I took my withdrawal, why is it showing Withdrawal request failed?

  • You do not need to worry when it shows a withdrawal request failed, it generally happens due to a heavy load in the website panel. In this condition, if your point gets deducted then you can contact our support team for assistance, but if your points are not deducted you can try after 1-2 minutes. 

FAQ’s Hindi

1) withdrawal प्राप्त करने में कितना समय लगेगा?

  • हम सबसे तेज़ सेवा प्रदान करते हैं जहाँ ग्राहकों को कभी भी, कहीं भी 1 मिनट के भीतर निकासी मिलती है।d

2) withdrawal की न्यूनतम राशि क्या है?

  • निकासी के लिए न्यूनतम राशि 300 rs . है

3) withdrawal की अधिकतम राशि क्या है?

  • एक ग्राहक एक दिन में 7 बार तक 500000 तक ले सकता है।

4) मेरे लिए कौन से withdrawal विकल्प उपलब्ध हैं?

  • आप IMPS ट्रांसफर के माध्यम से भी 1 मिनट के भीतर अपनी withdrawal प्राप्त कर सकते हैं।

5) क्या मैं अपना withdrawal अनुरोध cancel कर सकता हूं?

  • एक बार जब आप withdrawal का अनुरोध कर लेते हैं, तो इसे रद्द नहीं किया जा सकता है। या तो इसे वापस आपकी ID में जोड़ा जा सकता है। लेकिन अगर initiate की जाएगी तो आपको निकासी मिलने तक इंतजार करना होगा। आप इसे रद्द नहीं कर पाएंगे या अपनी आईडी पर अंक वापस नहीं ले पाएंगे।

6) मैं अपनी ID में कितने बैंक खाते जोड़ सकता हूं?

  • जिन बैंक खातों को आप अपनी आईडी में जोड़ना चाहते हैं, उन पर कोई सीमा नहीं है, लेकिन यदि आपका खाता किसी अन्य ID में जोड़ा जाता है तो आप अपना खाता नहीं जोड़ पाएंगे।

7) क्या मैं किसी और के बैंक खाते से withdrawal का अनुरोध कर सकता हूं?

  • हाँ, यदि आप अपने खाते में किसी सर्वर समस्या का सामना करते हैं, तो आप अपनी ID में किसी और का बैंक खाता जोड़ सकते हैं।

8) क्या मैं अपनी withdrawal किसी अन्य तरीके से ले सकता हूं?

  • दुर्भाग्य से, हम केवल IMPs के माध्यम से ही withdrawal करते हैं, इसलिए आप किसी अन्य तरीके से withdrawal नहीं कर सकते।

9) मुझे अपनी withdrawal क्यों नहीं मिली?

  • हम हमेशा अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम सेवा प्रदान करना सुनिश्चित करते हैं, आमतौर पर ग्राहक को 2 मिनट के भीतर withdrawal मिल जाती है, लेकिन कभी-कभी बैंक सर्वर के मुद्दों के कारण 24-48 घंटों के लिए देरी हो सकती है।

10) मुझे Share contact में क्या जोड़ना चाहिए?

  • Share Contact आपके संपर्क को update करने का एक तरीका है। जब ग्राहक पहली बार withdrawal का प्रयास करता है, तो उसे अपना contact share करने के लिए कहा जाएगा। उन्हें बाईं ओर “Share Contact” का option दिखाई देगा। उसे बस उस पर क्लिक करना है और उसका संपर्क अपडेट हो जाएगा।

11) मैंने अपनी withdrawal ली, यह क्यों दिखा रहा है कि Withdrawal request failed  हो गया है?

  • आपको चिंता करने की आवश्यकता नहीं है जब यह दिखाता है कि withdrawal request failed हो गया है, यह आमतौर पर वेबसाइट पैनल में भारी भार के कारण होता है। इस स्थिति में यदि आपका points कट जाता है तो आप सहायता के लिए हमारी सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं, लेकिन यदि आपके points नहीं काटे जाते हैं तो आप 1-2 मिनट के बाद प्रयास कर सकते हैं।

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